1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Muhammet-Ali Yerlikaya
M&S Handel
Friedenstraße 36
82178 Puchheim
Deutschland
Telefon: +49 155 60938185
E-Mail: info@wasserschadenteam24.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website).
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH gehostet. Bei jedem Aufruf der Website erfasst der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version). Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, Nachricht sowie die Adresse der Seite, von der aus das Formular abgeschickt wurde) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, mit Ausnahme der technischen Dienstleister, die in Abschnitt 6 genannt sind.
5. Kostenrechner
Unser Kostenrechner erfasst die von Ihnen gemachten Angaben (Fläche, Art des Wassers, betroffener Bereich) sowie, wenn Sie eine Aufstellung anfordern, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Daten nutzen wir, um Ihnen die gewünschte Kostenschätzung zukommen zu lassen und Sie bei Bedarf zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Eingesetzte Dienstleister
Zur Bearbeitung eingehender Anfragen setzen wir folgende technische Dienstleister ein:
Make (Celonis SE): Anfragen aus Kontaktformular und Kostenrechner werden automatisiert über die Automatisierungsplattform Make an die unten genannten Ziele weitergeleitet. Die Verarbeitung erfolgt über eine EU-Serverregion.
Google Sheets und Gmail (Google Ireland Limited, ggf. Google LLC, USA): Anfragedaten werden zur Bearbeitung in einer Google-Tabelle gespeichert und per Gmail-Benachrichtigung an uns weitergeleitet. Dabei kann es zu einer Datenübertragung in die USA kommen. Google verarbeitet Daten im Rahmen der EU-Standardvertragsklauseln als geeignetem Garantiemechanismus.
7. Google Fonts
Diese Website lädt Schriftarten (Google Fonts) von Servern der Google Ireland Limited. Dabei wird eine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut, wodurch Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche und ansprechende Darstellung der Website).
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten aus Anfragen nur so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannte Kontaktadresse.
Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu, für Bayern ist dies das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht.
10. Kontakt in Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.